Kami membuka posisi Senior Key Account Manager di PwC Indonesia, berlokasi di Bintaro. Posisi ini membutuhkan kandidat dengan pengalaman 4+ tahun di bidang Sales & Business Development. Ini adalah posisi On-site dengan kompensasi kompetitif dalam Rupiah dan benefit lengkap.
Tanggung Jawab Utama
Mengelola portofolio akun enterprise bernilai tinggi dan memastikan kepuasan serta retensi pelanggan
Mengidentifikasi peluang upselling dan cross-selling dalam akun yang dikelola
Menjadi titik kontak strategis antara perusahaan dan pelanggan kunci
Menyusun account plan tahunan dan quarterly business review untuk pelanggan strategis
Berkoordinasi dengan tim produk, support, dan teknis untuk memastikan kepuasan pelanggan optimal
Kualifikasi yang Diperlukan
Pengalaman 3-7 tahun dalam account management atau enterprise sales
Rekam jejak terbukti dalam mengelola dan menumbuhkan akun enterprise bernilai besar
Kemampuan komunikasi level C-level yang sangat baik
Pemahaman mendalam tentang bisnis pelanggan dan kemampuan memberikan solusi strategis
Pengalaman menggunakan CRM enterprise seperti Salesforce sangat diutamakan