Kami sedang merekrut Senior Operations Manager untuk bergabung dengan Tiket.com. Ini adalah pekerjaan Penuh Waktu di Tempat yang menawarkan kompensasi IDR yang kompetitif dan tunjangan penuh, yang dibandingkan dengan perusahaan-perusahaan terkemuka di Indonesia.
Tanggung Jawab Utama
Membangun dan memimpin tim operasi berkinerja tinggi, melakukan tinjauan kinerja dan pembinaan secara berkala
Mengembangkan, menerapkan, dan mengoptimalkan SOP untuk meningkatkan proses operasional dan mengurangi tingkat kesalahan
Pimpin inisiatif Lean atau Six Sigma untuk menghilangkan pemborosan dan meningkatkan hasil di seluruh rantai nilai
Kelola hubungan vendor dan penyedia layanan pihak ketiga, pastikan kepatuhan SLA dan penyampaian nilai
Mengawasi operasi harian di berbagai departemen untuk memastikan target efisiensi, kualitas, dan biaya terpenuhi
Kelola anggaran operasional, lacak varian biaya, dan identifikasi peluang penghematan tanpa kompromi kualitas
Berkoordinasi dengan tim teknologi, keuangan, dan SDM dalam proyek peningkatan operasional lintas fungsi
Pantau KPI operasional dan berikan dasbor kepada pimpinan senior dengan rencana tindakan yang jelas
Kualifikasi yang Diperlukan
Minimum 3 tahun pengalaman relevan sebagai Senior Operations Manager atau posisi serupa
Pendidikan S1 di bidang yang relevan (Manajemen, Hukum, Teknologi Informasi, Keuangan, atau Komunikasi)
Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia
kemampuan Bahasa Inggris menjadi nilai tambah
Familiar dengan regulasi ketenagakerjaan, perpajakan, dan praktik bisnis di Indonesia
Mampu bekerja mandiri, menetapkan prioritas, dan memenuhi tenggat waktu dalam lingkungan yang dinamis
Penguasaan praktis dan pengalaman nyata menggunakan Operations Management
Penguasaan praktis dan pengalaman nyata menggunakan Stakeholder Management
Penguasaan praktis dan pengalaman nyata menggunakan Vendor Management
Keterampilan yang Bagus untuk Dimiliki
Siklus PDCA ISO 9001 Manajemen Gudang SAP MM Sistem ERP DAERAH Rantai Pasokan
Manfaat & Keuntungan
BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
Cakupan gigi dan penglihatan
Opsi saham karyawan ESOP
Professional development budget Rp 5.000.000 per tahun
Internet allowance Rp 300.000 per bulan
Siap Melamar?
Bergabunglah dengan tim kami dan ambil langkah selanjutnya dalam karier Anda. Kami sangat senang mendengar pendapat Anda!