⚡ Terapkan dengan cepat

Agen Pusat Panggilan

@ Grup Sayap
✨ Mempekerjakan
★ 4.8
Peringkat Perusahaan
0
Jumlah Pelamar
90%
Tingkat Respon
Lokasi
Surabaya, Indonesia
Jenis
Di tempat
Gaji
Rp 1.000.000 – Rp 3.500.000
Diposting
24 Februari 2026
Skor Pertandingan Anda
54% COCOK
Analisis yang Didukung AI
Lihat Detail →
Aktivitas Pekerjaan
Tampilan 0
Aplikasi 0 sudah diterapkan
⚡ Persaingan tinggi - Lamar dengan cepat!
Sisa Waktu 28 hari
62% dari sisa periode posting
Lamar Sekarang

Ikhtisar Peran

Kami membuka posisi Intern Call Center Agent di Wings Group, berlokasi di Surabaya, Indonesia. Kandidat ideal memiliki pengalaman 0+ tahun yang relevan di bidang Customer Service. Posisi ini bersifat On-site dengan kompensasi kompetitif dalam Rupiah dan benefit lengkap sesuai standar Indonesia.

Tanggung Jawab Utama

  • Menangani panggilan masuk (inbound) atau keluar (outbound) sesuai standar layanan perusahaan
  • Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat secara efisien
  • Catat detail dan hasil panggilan ke dalam sistem CRM
  • Mencapai target AHT (Average Handling Time) dan CSAT yang ditetapkan
  • Mengikuti naskah dan pedoman yang telah ditetapkan dengan tetap terdengar natural

Kualifikasi yang Diperlukan

  • Pengalaman 0-2 tahun di bidang call center atau customer service
  • Suara yang jelas, ramah, dan kemampuan komunikasi telepon yang baik
  • Kemampuan mendengarkan aktif dan mengambil keputusan cepat
  • Bersedia bekerja shift termasuk malam hari
  • Gelar D3 atau S1 dari bidang apapun

Keterampilan yang Bagus untuk Dimiliki

Layanan Pelanggan Bahasa Inggris Dukungan Obrolan Penanganan Media Sosial Panggilan Penjualan Panggilan Retensi

Manfaat & Keuntungan

BPJS
THR
Tunjangan shift
Makan siang
Insentif target
Lingkungan kerja dinamis

Siap Melamar?

Bergabunglah dengan tim kami dan ambil langkah selanjutnya dalam karier Anda. Kami sangat senang mendengar pendapat Anda!

Daftar untuk melamar

Pekerjaan Serupa

Agen Pusat Panggilan
RS Hasan Sadikin · Balikpapan, Indonesia · Rp 1.000.000 – Rp 3.000.000
BARU
Agen Pusat Panggilan
Modalku · Yogyakarta, Indonesia · Rp 1.500.000 – Rp 3.500.000
BARU
Agen Pusat Panggilan
Primaya Hospital · Jakarta Pusat, Indonesia · Rp 3.500.000 – Rp 9.500.000
BARU
Masuk untuk Melihat Pekerjaan →
Baru-baru ini diterapkan
–
Tidak ada kandidat
Jadilah orang pertama yang melamar.
Tidak ada kandidat sudah melamar.
Paket saat ini: GRATIS

Lamar Cepat

Kirim lamaran Anda dalam hitungan menit.

Daftar untuk melamar Simpan untuk Nanti
Keterampilan yang Diperlukan
Komunikasi Telepon Pemula
Penanganan Naskah Pemula
CRM Pemula
Masuk/Keluar Pemula
Resolusi Masalah Pemula
Tentang Perusahaan
Ukuran Tim 11-50
Industri DIA
Markas besar Tidak ditentukan
Lihat Profil Perusahaan
Statistik Pekerjaan
Tampilan 0
Aplikasi 0
Tanggal terakhir untuk melamar 06 April 2026

Grup Sayap

Gaji Rp 1.000.000 – Rp 3.500.000 · 0 pelamar · 06 April 2026

Daftar untuk melamar